안녕하세요. 유얼마인드를 애용하고 있는 사람입니다.
제가 9월16일 목요일에 배송을 받았습니다.
다른 상품에는 문제는 없었으나,
유얼 애크론 맨투맨 상품에 문제가 있는 것을 9월17일 금요일에 옷을 확인하면서 문제를 알게 되었습니다.
왼쪽 팔 뒤 겨드랑이 부분에 기름이 묻어있는 것처럼 자국이 계속 남아 있습니다. 지워지지도 않을 것 같고 제가 이 옷을 다시 교환하게 되면 시간도 오래 걸려서 어려울 것 같습니다. 제가 직접 세탁소가서 세탁이라도 해야할 것 같은데 세탁비를 받아야 할 것 같습니다. 단 한번도 이런 배송 실수는 없었는데 좀 많이 당황스럽니다. 최대한 빠른 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
댓글목록
작성자 U're mind
작성일 2021-09-23
평점
유얼마인드 입니다
불량 상품이 껴서 발송이 된듯합니다 ㅠ
불편을 끼쳐드려 죄송합니다
해당 상품 세탁 전이시면 새상품으로 교환처리 도와드리고 있습니다!
세탁 하시게 되는 불량 건이어도 교환, 환불은 불가능하니 참고 부탁드립니다
감사합ㄴ디ㅏ !